۰۲۱-۹۲۰۰۱۲۳۱

۰۲۱-۸۸۵۲۹۱۰۷

آموزش نصب و اضافه کردن دستگاه هایک ویژن در IVMS4500

در نسخه قدیمی iVMS-4500 می‌شد DVR، NVR و دوربین‌های هایک‌ویژن را به گوشی افزود. این راهنما روش‌های Manual Adding، QR Code، Wi-Fi و شناسایی در شبکه داخلی را به‌صورت تصویری آموزش می‌دهد.

توجه: پشتیبانی iVMS-4500 و HiDDNS از ۱۵ فوریه ۲۰۲۲ متوقف شده است. برای نصب جدید، آموزش انتقال تصویر با Hik-Connect را بخوانید. منوها ممکن است بسته به مدل متفاوت باشند.

مشاوره تخصصی و رایگان

۰۲۱-۹۲۰۰۱۲۳۱

نکات کلیدی مقاله

اگر برنامه را تازه می‌خواهید نصب کنید: iVMS-4500 دیگر پشتیبانی نمی‌شود؛ سراغ Hik-Connect بروید.
Manual Adding: وقتی IP یا دامنه، پورت و اطلاعات ورود دستگاه را دارید.
Online Device: وقتی گوشی و دستگاه در شبکه محلی یکدیگر را پیدا می‌کنند و IP را نمی‌دانید.
Scan QR Code: وقتی QR سازگار دستگاه یا QR ساخته‌شده در برنامه قدیمی را دارید.
Wi-Fi Configuration: فقط برای دوربین‌ها و نسخه‌های سازگار؛ به‌تنهایی انتقال تصویر اینترنتی نیست.
نتیجه نهایی: بعد از افزودن دستگاه، از آموزش نمایش تصویر زنده استفاده کنید.

آموزش افزودن دستی دستگاه با Manual Adding

در روش Manual Adding، دستگاه را با آدرس IP یا دامنه، پورت و اطلاعات ورود به برنامه اضافه می‌کنیم. تصاویر مربوط به رابط کاربری نسخه قدیمی هستند و ممکن است منوی دستگاه شما متفاوت باشد.

iVMS-4500 برنامه قدیمی هایک‌ویژن برای مشاهده زنده، بازپخش تصاویر و مدیریت دوربین‌ها روی گوشی بود؛ درحالی‌که iVMS-4200 برای رایانه به‌کار می‌رود. این دو برنامه منوها و امکانات یکسانی ندارند.

چون پشتیبانی iVMS-4500 متوقف شده است، برای نصب جدید از فایل‌های APK ناشناس استفاده نکنید.

اگر برنامه از قبل روی گوشی نصب است، آیکن آن به شکل بود. در اجرای نخست بعضی نسخه‌ها، باید منطقه را مشخص کنید؛ برای ایران، Asia و سپس Iran انتخاب می‌شد.

پس از انتخاب منطقه، وارد صفحه اصلی برنامه می‌شوید. نمای این صفحه در تصویر زیر مشخص است.

با لمس آیکن منو در بالای صفحه، به بخش‌هایی مانند Live View، Remote Playback و Devices دسترسی دارید.

بخش‌های اصلی منوی نسخه قدیمی iVMS-4500 و کاربرد هرکدام در جدول زیر آمده است.

گزینه منو	کاربرد
Hik-Connect (Not Logged In)	ورود به حساب Hik-Connect و مدیریت دستگاه‌های سازگار در نسخه قدیمی.
Live View	نمایش زنده دوربین‌ها و ابزارهای کنترل تصویر.
Remote Playback	بازپخش ویدئوهای ذخیره‌شده روی دستگاه.
Devices	افزودن، ویرایش و مدیریت دستگاه‌های متصل.
Alarm	مشاهده هشدارها و تنظیم اعلان‌های پشتیبانی‌شده.
Picture & Video	مشاهده عکس‌ها و ویدئوهای ذخیره‌شده روی گوشی.
Configuration	تنظیمات عمومی برنامه، از جمله منطقه و امنیت.

جزئیات تنظیمات Manual Adding در نسخه قدیمی

پیش از شروع، سه چیز را آماده کنید: دستگاه روشن و متصل به شبکه، آدرس IP و پورت دستگاه، و نام کاربری و رمز عبور همان دستگاه. اگر گوشی و دستگاه به یک شبکه محلی دسترسی دارند، ابتدا اتصال داخلی را امتحان کنید.

IP را از کجا پیدا کنیم؟ در منوی تنظیمات Network دستگاه ضبط یا با برنامه SADP هایک‌ویژن روی رایانه متصل به همان شبکه. برای دیدن دوربین‌های متصل به DVR/NVR، معمولاً اطلاعات اتصال خود دستگاه ضبط را لازم دارید.

پورت چیست؟ در بسیاری از دستگاه‌های قدیمی مقدار سرور 8000 است، ولی اگر تغییر کرده، باید همان مقدار واقعی را وارد کنید. این عدد با شماره پورت HTTP (مثلاً 80) یکی نیست.

اگر از بیرون ساختمان می‌خواهید تصویر ببینید، فقط اتصال به Wi-Fi کافی نیست. ابتدا روش‌های انتقال تصویر را بشناسید. بازکردن پورت از اینترنت بدون ملاحظات امنیتی توصیه نمی‌شود.

در بالای بخش Devices، روی علامت افزودن بزنید و گزینه Manual Adding را انتخاب کنید.

فرم افزودن دستی دستگاه مطابق تصویر زیر نمایش داده می‌شود.

در فرم افزودن دستی، اطلاعات اتصال را وارد کنید. Alias نام دلخواه دستگاه است؛ مثلاً «دفتر» یا «ویلا» تا آن را در فهرست راحت‌تر پیدا کنید.

Register Mode: روش برقراری ارتباط را مشخص می‌کند. گزینه‌های موجود در تصویر مربوط به نسخه قدیمی برنامه هستند.

Hik-Connect Domain: در نسخه‌های قدیمی برای دستگاه‌های ثبت‌شده در حساب Hik-Connect استفاده می‌شد. این روش با راه‌اندازی برنامه جدید فرق دارد؛ جزئیات را در راهنمای Hik-Connect بخوانید.
HiDDNS: این سرویس از ۱۵ فوریه ۲۰۲۲ متوقف شده است. گزینه آن فقط به‌دلیل نمایش رابط کاربری قدیمی در تصاویر دیده می‌شود.
IP/Domain: آدرس IP یا دامنه و پورت دستگاه را وارد کنید. در بسیاری از مدل‌ها پورت 8000 است؛ برای اتصال از اینترنت نیز IP عمومی، CGNAT و امنیت پورت‌ها را بررسی کنید.
IP Server: روش قدیمی مبتنی بر سرور IP و شناسه دستگاه است. این گزینه تنها در صورتی کاربرد دارد که چنین زیرساختی واقعاً تنظیم شده باشد.
User Name: نام حساب تعریف‌شده روی دوربین یا دستگاه ضبط است. بهتر است برای کاربران عادی دسترسی محدود تعریف کنید؛ روش آن در آموزش تعریف کاربر در DVR/NVR هایک‌ویژن آمده است.
Password: رمز عبور همان حساب کاربری دستگاه است، نه نام کاربری یا رمز عبور حساب Hik-Connect.
Camera No.: تعداد دوربین‌ها یا کانال‌های قابل دریافت، پس از افزودن موفق دستگاه مشخص می‌شود. مقدار آن به مدل و تنظیمات بستگی دارد و صرفاً از ظرفیت اسمی قابل حدس نیست.
پس از تکمیل فرم، آیکن ذخیره را بزنید. پس از ذخیره، مراحل نمایش زنده دوربین را دنبال کنید. اگر دستگاه یا کانال پیدا نشد، آدرس، پورت، اطلاعات ورود و شبکه را بررسی کنید.

سایر روش‌های افزودن دستگاه: QR Code، Wi-Fi و Online Device

برای روش‌های دیگر، منوی را باز کنید و وارد Devices شوید. بعضی گزینه‌ها فقط در نسخه‌های قدیمی و دستگاه‌های سازگار نمایش داده می‌شوند.

در صفحه Devices روی علامت افزودن در بالای صفحه بزنید تا فهرست روش‌های ثبت دستگاه نمایش داده شود.

پس از لمس آیکن ، گزینه‌های افزودن دستگاه را مشابه تصویر زیر می‌بینید.

روش Manual Adding را بالاتر توضیح دادیم. در ادامه سراغ اسکن QR، تنظیم Wi-Fi و شناسایی دستگاه در شبکه محلی می‌رویم.

انتخاب روش افزودن دستگاه در منوی Device

در این بخش سه روش دیگر افزودن دستگاه در نسخه‌های قدیمی iVMS-4500 را بررسی می‌کنیم:

Scan QR Code
Wi-Fi Configuration
Online Device

افزودن دستگاه با اسکن QR Code

گزینه Scan QR Code برای اسکن کد دستگاه یا QR تولیدشده توسط برنامه‌های سازگار است. در برخی DVR/NVRهای قدیمی، کد در Menu → Maintenance → Device Info قرار دارد.

مسیر نمایش QR در همه مدل‌ها یکسان نیست؛ اگر پیدا نشد، راهنمای همان مدل را ببینید. کدهای تولیدشده در iVMS-4200 و iVMS-4500 نیز ممکن است اطلاعات متفاوتی داشته باشند.

در بعضی نسخه‌های قدیمی iVMS-4200، پس از افزودن دستگاه، کد QR از Control Panel → Device Management دیده می‌شد؛ نام منوها بسته به نسخه فرق می‌کند.

حالا QR Code را در گوشی اسکن کنید:

در iVMS-4500 وارد Devices → + → Scan QR Code شوید.
اگر صفحه راهنمای سیاه ظاهر شد، روی I Know بزنید و سپس QR سازگار را جلوی دوربین گوشی بگیرید. اگر نسخه برنامه گزینه Album دارد، می‌توانید تصویر کد را از گوشی انتخاب کنید.
پس از شناسایی، دستگاه را انتخاب کنید و Add را بزنید. اگر کد شامل چند دستگاه است، ابتدا دستگاه‌های موردنظر را تیک بزنید و سپس Add را انتخاب کنید.

اگر اسکن انجام شد اما دستگاه اضافه نشد، نوع QR، درستی اطلاعات ورود و دسترسی شبکه را بررسی کنید. همه QRهای روی جعبه یا بدنه لزوماً برای این روش قدیمی مناسب نیستند. پس از افزودن موفق، نمایش تصویر را شروع کنید.

افزودن دستگاه با Wi-Fi Configuration

در منوی افزودن، آیکن را بزنید و Wi-Fi Configuration را انتخاب کنید. این قابلیت مخصوص مدل‌های سازگار است و ممکن است لازم باشد سریال را از برچسب دستگاه وارد کنید.

برای خواندن سریال، آیکن را بزنید و برچسب دستگاه را اسکن کنید. سپس نام و رمز شبکه Wi-Fi را وارد کنید؛ اگر اتصال انجام نشد، سازگاری دستگاه و تنظیمات شبکه را بررسی کنید.

پس از واردکردن اطلاعات Wi-Fi، صفحه تأیید تنظیمات مشابه تصویر زیر نمایش داده می‌شود.

دستورالعمل‌های صفحه را بررسی کنید و گزینه Next را بزنید. اگر اتصال موفق باشد، برنامه می‌تواند آدرس IP و پورت دستگاه را شناسایی کند. سپس نام کاربری و رمز عبور خود دستگاه را وارد کنید.

در پایان، با آیکن ذخیره دستگاه را اضافه کنید و برای بررسی نتیجه، نمایش زنده تصویر را باز کنید.

توجه: راه‌اندازی از طریق Wi-Fi به‌تنهایی دسترسی از اینترنت ایجاد نمی‌کند. دیدن تصویر از بیرون شبکه به روش ارتباطی دیگری نیاز دارد.

شناسایی دستگاه در شبکه با Online Device

در بخش Devices، روی بزنید و Online Device را انتخاب کنید. گوشی و دستگاه باید در شبکه محلی قابل‌کشف باشند؛ جداسازی VLAN یا ایزوله‌سازی Wi-Fi می‌تواند مانع شناسایی شود.

وجود روتر به‌خودی‌خود مانع ارتباط نیست؛ موضوع اصلی پشتیبانی شبکه از فرایند Discovery موردنیاز برنامه است. در دوربین‌های پشتیبانی‌شده، فعال‌بودن قابلیت Multicast Discovery نیز اهمیت دارد.

در فهرست Online Device، اطلاعاتی مانند مدل، آدرس IP و وضعیت فعال‌بودن دستگاه نمایش داده می‌شود. اگر چند دستگاه پیدا شد، مدل یا IP موردنظر را بررسی و سپس همان دستگاه را انتخاب کنید.

پس از انتخاب دستگاه، وارد صفحه جزئیات می‌شوید. برای افزودن آن، گزینه Add را بزنید. نام دلخواه، حساب کاربری و رمز عبور دستگاه را وارد کنید. در صورت نیاز، نام آن را برای تشخیص آسان‌تر تغییر دهید.

با انتخاب آیکن ذخیره ، ثبت دستگاه تکمیل می‌شود. برای دیدن تصویر، مراحل Live View را دنبال کنید.

ساخت و اشتراک‌گذاری QR Code در نسخه قدیمی

در نسخه قدیمی، Generating QR Code کدی از اطلاعات یک یا چند دستگاه انتخاب‌شده می‌ساخت تا بتوان آن‌ها را در گوشی دیگری افزود. محتوای کد به نسخه نرم‌افزار وابسته بود.

از صفحه Devices، علامت افزودن را لمس کنید و Generating QR Code را انتخاب کنید. دستگاه یا دستگاه‌های موردنظر را از فهرست مشخص کنید و به مرحله تولید QR بروید.

پس از انتخاب دستگاه‌ها، گزینه Generate QR Code را بزنید تا فرایند ساخت کد آغاز شود.

در نسخه نشان‌داده‌شده، برنامه یک رمز چهاررقمی برای ساخت QR Code می‌خواهد. این رمز را با گذرواژه ورود به دستگاه اشتباه نگیرید. پس از واردکردن رمز و انتخاب Next، کد QR ساخته می‌شود.

با انتخاب Save می‌توانید تصویر QR را ذخیره کنید. آن را فقط با افراد مجاز به اشتراک بگذارید؛ ممکن است اطلاعات اتصال دستگاه در آن وجود داشته باشد.

قدرت رمز عبور: در صورت دریافت هشدار رمز ضعیف، از رمز طولانی، منحصربه‌فرد و غیرقابل حدس استفاده کنید؛ شرایط رمز باید با سیاست امنیتی دستگاه سازگار باشد.

ویرایش دستگاه: در صفحه Devices، دستگاه را انتخاب کنید و با آیکن ویرایش اطلاعات را تغییر دهید. سپس با آیکن ذخیره تغییرات را ثبت کنید.

حذف دستگاه از نرم‌افزار iVMS-4500

برای حذف یک دستگاه در برخی نسخه‌های اندروید، روی نام دستگاه چند ثانیه نگه دارید و در پنجره تأیید، حذف را انتخاب کنید. در برخی نسخه‌های iOS می‌توانید نام دستگاه را به چپ بکشید و گزینه Delete را انتخاب کنید.

محل و شکل گزینه حذف به نسخه برنامه وابسته است. حذف دستگاه از فهرست برنامه به معنی پاک‌شدن تنظیمات یا تصاویر ضبط‌شده از DVR/NVR نیست.

بعد از افزودن دستگاه، چطور تصویر دوربین را ببینیم؟

اگر دستگاه در فهرست Devices ثبت شد، برای دیدن تصویر زنده باید دوربین یا کانال را جداگانه انتخاب کنید:

از منوی اصلی iVMS-4500 وارد Live View شوید.
دکمه فهرست دوربین‌ها (Camera List) را بزنید، نام دستگاه افزوده‌شده را باز کنید و کانال موردنظر (مانند Camera 1) را انتخاب کنید.
روی Start Live View بزنید تا تصویر در صفحه نمایش داده شود. اگر چند کانال انتخاب کرده‌اید، برنامه آن‌ها را در قاب‌های جدا نشان می‌دهد.

اگر دستگاه در فهرست نیست: ابتدا به Devices برگردید و از ذخیره‌شدن آن مطمئن شوید. اگر هست ولی تصویر باز نمی‌شود، اتصال شبکه، IP و پورت، رمز دستگاه و آنلاین‌بودن کانال را بررسی کنید؛ برای تشخیص مشکل، ابتدا فقط یک کانال را امتحان کنید.

برای راه‌اندازی جدید چه روشی پیشنهاد می‌شود؟

برای نصب تازه، آموزش راه‌اندازی Hik-Connect و انتقال تصویر P2P را ببینید؛ اگر دستگاه در این سرویس آنلاین نمی‌شود، راهنمای رفع مشکل Offline هایک کانکت کمک می‌کند مشکل را بررسی کنید.

مطالعه بیشتر

آموزش انتقال تصویر با Hik-Connect

راهنمای تصویری P2P و راه‌اندازی جدید هایک ویژن

سوالات متداول

آیا هنوز باید iVMS-4500 را نصب کرد؟

خیر؛ پشتیبانی iVMS-4500 متوقف شده است. این آموزش برای کاربرانی است که نسخه قدیمی از قبل روی دستگاهشان نصب است؛ برای نصب تازه معمولاً Hik-Connect مناسب‌تر است.

تفاوت iVMS-4500 و iVMS-4200 چیست؟

iVMS-4500 نرم‌افزار قدیمی موبایل است، درحالی‌که iVMS-4200 برای مدیریت تصویر روی رایانه به‌کار می‌رود. نباید منوهای آن‌ها را با هم اشتباه گرفت.

Manual Adding چه زمانی کاربرد دارد؟

وقتی دستگاه با IP یا دامنه و پورت مربوطه قابل‌دسترس باشد و اطلاعات کاربری صحیح وارد شود. برای ارتباط اینترنتی ممکن است تنظیمات شبکه جداگانه لازم باشد.

چرا Online Device دستگاهی را پیدا نمی‌کند؟

این روش به کشف دستگاه در شبکه محلی وابسته است؛ جدا بودن شبکه تلفن همراه و دستگاه ضبط یا محدودیت‌های VLAN و ایزوله‌سازی می‌تواند مانع شناسایی شود.

آیا HiDDNS همچنان کار می‌کند؟

سرویس HiDDNS از ۱۵ فوریه ۲۰۲۲ متوقف شده است؛ این گزینه در تصاویر قدیمی برای مستندسازی رابط برنامه نمایش داده می‌شود.

آیا Wi-Fi Configuration برای دیدن دوربین از بیرون ساختمان کافی است؟

خیر؛ راه‌اندازی Wi-Fi لزوماً دسترسی از اینترنت فراهم نمی‌کند و اتصال از راه دور به روش مناسب دیگری مانند Hik-Connect نیاز دارد.

جمع‌بندی

در این راهنما، افزودن دستی، اسکن QR، پیکربندی Wi-Fi و شناسایی دستگاه در شبکه را با تصاویر نسخه قدیمی iVMS-4500 بررسی کردیم.

برای کاربران نسخه‌های قدیمی، انتخاب روش مناسب به نوع دستگاه، اطلاعات ورود و وضعیت شبکه بستگی دارد. با توجه به توقف پشتیبانی iVMS-4500 و HiDDNS، برای راه‌اندازی جدید از راهنمای Hik-Connect استفاده کنید.