یکی از پرسشهای رایج کاربران دوربین مداربسته این است که دوربین مداربسته به چند گوشی وصل میشود؟ امروزه تقریباً همه دوربینهای تحت شبکه و حتی DVR/NVRها این قابلیت را دارند که تصاویرشان روی چند گوشی موبایل نمایش داده شود. این امکان برای خانوادهها، صاحبان کسبوکار یا مدیران ساختمان بسیار مهم است؛ چون میخواهند افراد مختلف (مثلاً اعضای خانواده یا تیم امنیتی) بتوانند همزمان تصاویر دوربینها را ببینند. با این حال، تعداد دقیق گوشیهایی که میتوانند همزمان به یک دوربین متصل شوند، بسته به برند و نوع دستگاه متفاوت است.
در این مطلب به طور کامل بررسی میکنیم که برندهای مختلف مانند هایکویژن، داهوا، یونیویو، شیائومی و سایر برندهای مطرح چه محدودیتها و قابلیتهایی برای اتصال چند گوشی دارند. همچنین روشهای مختلف اتصال (ورود با حساب مشترک، اشتراکگذاری رسمی، اپلیکیشن موبایل یا نرمافزار ویندوز) را توضیح میدهیم و به مشکلات رایج در این زمینه اشاره میکنیم. در پایان هم با یک جمعبندی و جدول مقایسه، تصویر روشنی از پاسخ این پرسش خواهید داشت.
دوربین مداربسته به چند گوشی وصل میشود؟
به طور کلی بیشتر دوربینهای مداربسته امکان اتصال به ۳ تا ۶ گوشی بهصورت همزمان را دارند؛ برندهای حرفهای مثل هایکویژن و داهوا معمولاً تا ۵ یا ۶ کاربر را پشتیبانی میکنند، در حالی که دوربینهای خانگی مانند شیائومی عموماً محدود به ۲ تا ۳ گوشی هستند. اگر نیاز به کاربران بیشتر باشد، در دستگاههای رکوردر حرفهای (NVR/DVR) این عدد میتواند به بیش از ۳۰ کاربر هم برسد. روش اتصال میتواند از طریق حساب کاربری مشترک یا اشتراکگذاری رسمی در اپلیکیشن برند انجام شود که در روش دوم امنیت و کنترل بیشتری روی دسترسیها وجود دارد.
۱. هایکویژن (Hikvision)
هایکویژن به عنوان بزرگترین تولیدکننده دوربین مداربسته در دنیا، محدودیتها و قابلیتهای مشخصی برای اتصال چند گوشی در نظر گرفته است. در اپلیکیشن اختصاصی این برند یعنی Hik-Connect، هر حساب کاربری را میتوان حداکثر روی ۵ گوشی یا تبلت به طور همزمان فعال کرد. بنابراین اگر بخواهید یک دوربین یا دستگاه DVR/NVR را با خانواده یا همکاران خود به اشتراک بگذارید، تا پنج نفر میتوانند به صورت همزمان تصاویر را ببینند.
علاوه بر این، هایکویژن قابلیتی به نام اشتراکگذاری دستگاه دارد. از طریق این گزینه میتوانید دوربین را با چند کاربر دیگر (حدود ۴ حساب جداگانه) به اشتراک بگذارید، بدون اینکه رمز عبور اصلی را در اختیارشان قرار دهید. این روش امنیت بیشتری دارد، چون شما میتوانید سطح دسترسی هر کاربر را مشخص کنید؛ مثلاً فقط امکان مشاهده زنده داشته باشد یا بتواند فیلمهای ضبطشده را هم مرور کند.
در مدلهای حرفهایتر مانند NVRهای سازمانی هایکویژن، محدودیت تعداد کاربران بالاتر است و حتی تا ۳۲ کاربر همزمان نیز پشتیبانی میشود. با این حال، برای بیشتر کاربران خانگی یا فروشگاهی همان سقف ۵ نفر در اپلیکیشن کفایت میکند.
۲. داهوا (Dahua)
شرکت داهوا نیز مانند هایکویژن یکی از برندهای معتبر و پرکاربرد در حوزه دوربین مداربسته است و اپلیکیشن اختصاصی آن با نام DMSS برای دسترسی موبایلی استفاده میشود. در این اپلیکیشن، شما میتوانید یک دستگاه (دوربین یا DVR/NVR) را به طور همزمان حداکثر با ۶ حساب کاربری مختلف به اشتراک بگذارید. این یعنی علاوه بر حساب اصلی، شش نفر دیگر هم میتوانند تصاویر زنده و ضبطشده را روی گوشیهای خود مشاهده کنند.
اگر چند نفر بخواهند با یک حساب کاربری مشترک وارد شوند، معمولاً تا ۳ یا ۴ دستگاه بدون مشکل به طور همزمان فعال خواهند بود، اما گاهی ورود کاربر جدید ممکن است باعث خارج شدن یکی از کاربران قبلی شود. برای همین، روش اشتراکگذاری رسمی در DMSS توصیه میشود که علاوه بر امنیت بیشتر، امکان مدیریت سطح دسترسی کاربران (مثلاً فقط مشاهده یا امکان بازپخش) را هم فراهم میکند.
در مدلهای حرفهایتر داهوا، مانند رکوردرهای سازمانی، ظرفیت پشتیبانی از کاربران بسیار بالاتر است و میتواند به چند ده کاربر همزمان برسد. اما در استفادههای خانگی و فروشگاهی، همان سقف ۶ کاربر همزمان عدد رایج و عملیاتی است.
۳. یونیویو (Uniview)
یونیویو به عنوان یکی از برندهای شناختهشده چینی در حوزه سیستمهای نظارتی، اپلیکیشنهای اختصاصی خود مانند EZView و UNV-Link را برای دسترسی موبایلی و مدیریت دوربینها ارائه میدهد. این برند به کاربران اجازه میدهد تا یک حساب کاربری را روی چند گوشی به طور همزمان فعال کنند یا از قابلیت اشتراکگذاری دستگاه برای اضافه کردن کاربران جدید استفاده نمایند.
به صورت عملی، دوربینها و NVRهای یونیویو میتوانند تصاویر را برای ۵ تا ۱۰ کاربر همزمان بدون مشکل پخش کنند، البته کیفیت اتصال بستگی به پهنای باند اینترنت و تنظیمات کیفیت تصویر دارد. نکته دیگر این است که در اپلیکیشن UNV-Link میتوان برای هر کاربر سطح دسترسی مشخص کرد؛ مثلاً تعیین شود که فرد فقط امکان مشاهده زنده داشته باشد یا بتواند به ضبطها و تنظیمات هم دسترسی داشته باشد. حتی میتوانید مدت زمان اشتراکگذاری (مثلاً یک هفته یا یک ماه) را محدود کنید.
در مدلهای سازمانیتر، تعداد کاربران همزمان به مراتب بیشتر است و برخی رکوردرهای یونیویو تا دهها کاربر را پشتیبانی میکنند. اما در استفادههای خانگی و فروشگاهی، معمولاً اتصال ۵ تا ۱۰ گوشی به یک دوربین یا دستگاه رکوردر، رایج و کافی است.
۴. شیائومی (Xiaomi)
خط تولید دوربینهای مداربسته شیائومی بیشتر در زمینه دوربینهای خانگی و هوشمند شناخته میشود که از طریق اپلیکیشن Mi Home یا اپهای زیرمجموعه مثل Imilab کنترل میشوند. این دوربینها بیشتر برای استفاده شخصی در منازل یا محیطهای کوچک طراحی شدهاند و به همین دلیل محدودیت بیشتری نسبت به برندهای حرفهای دارند.
در بیشتر مدلهای شیائومی، امکان اتصال همزمان به ۲ تا ۳ گوشی وجود دارد. این یعنی مثلاً شما، همسرتان و یک عضو دیگر خانواده میتوانید به صورت همزمان تصاویر زنده دوربین را روی موبایل مشاهده کنید. در برخی نسخهها یا با تنظیمات خاص (مثلاً انتخاب سرور چین یا نسخههای جدیدتر فریمور)، این سقف میتواند به ۵ کاربر افزایش پیدا کند، اما بهصورت رسمی و پایدار همان ۳ کاربر همزمان رایجترین حالت است.
برای افزودن کاربران جدید، کافی است صاحب اصلی دوربین (حساب کاربری که اولین بار دوربین با آن تنظیم شده) وارد تنظیمات شود و از گزینه Share Device استفاده کند. در این روش هر کاربر با حساب Mi خودش وارد میشود و میتوان مشخص کرد دسترسی او فقط برای تماشای تصویر باشد یا اجازه کنترل (مثلاً چرخاندن دوربین یا مکالمه دوطرفه) هم داشته باشد. این قابلیت باعث میشود بدون لو دادن رمز اصلی، چند نفر به صورت ایمن به یک دوربین شیائومی متصل شوند.
نکته مهم: برای دوربینهای شیائومی، حتماً مطمئن شوید که همه کاربران و خود دستگاه از یک منطقه (Region) یکسان در اپلیکیشن Mi Home استفاده میکنند. اگر گوشی یا اکانت یکی از کاربران، Region متفاوت داشته باشد، ممکن است هنگام اشتراکگذاری و اضافه کردن دستگاه یا خواندن QR code با خطا مواجه شوید.
۵. برندهای (Tapo، HiLook، Imou)
- Tapo (TP-Link): دوربینها با قابلیت Device Sharing حداکثر تا ۵ حساب کاربری قابل اشتراکگذاری هستند. کاربران اشتراکی بیشتر فقط دسترسی به Live View و کنترلهای ساده دارند.
- هایلوک (HiLook): زیرمجموعه اقتصادی هایکویژن است و محدودیتها تقریباً مشابه آن است (حدود ۵ کاربر همزمان). جزئیات دقیق بسته به مدل دستگاه فرق میکند.
- Imou: در برخی مدلها امکان اشتراکگذاری تا ۲۰ کاربر وجود دارد، اما در نسخههای پایه معمولاً حدود ۵ کاربر پشتیبانی میشود. سطح دسترسی کاربران اشتراکی محدود است و به تنظیمات کامل دسترسی ندارند.
در برخی مدلهای Tapo فعال بودن قابلیت اشتراکگذاری و اتصال چند گوشی به Region انتخابی در اپلیکیشن و فریمور دستگاه بستگی دارد. اگر گوشی کاربر و خود دستگاه روی منطقه متفاوت تنظیم شده باشند، ممکن است گزینه Device Sharing نمایش داده نشود یا اتصال با خطا مواجه شود. بنابراین بهتر است همه کاربران و دستگاه روی یک Region مشترک قرار داشته باشند.
در دوربینهای Imou تعداد کاربرانی که میتوانند همزمان متصل شوند، به نوع پلن اشتراکی بستگی دارد. در حالت رایگان معمولاً امکان اشتراکگذاری با حدود ۵ کاربر وجود دارد، اما در برخی مدلها با فعالسازی پلنهای پولی (Imou Protect) میتوانید تعداد بیشتری کاربر (مثلاً تا ۲۰ نفر) را اضافه کنید و امکانات تکمیلی مثل فضای ابری یا دسترسی پیشرفته هم دریافت کنید.
جدول مقایسه برندها
برای اینکه بهتر متوجه شوید دوربین مداربسته به چند گوشی وصل میشود؟ در جدول زیر محدودیت اتصال برندهای مختلف را یکجا مقایسه کردهایم. این جدول نشان میدهد هر برند با چه نرمافزاری مدیریت میشود و حداکثر چند گوشی یا کاربر میتوانند همزمان به تصاویر دسترسی داشته باشند.
| برند | نرمافزار | محدودیت اتصال |
|---|---|---|
| هایکویژن (Hikvision) | Hik-Connect | حداکثر ۵ کاربر همزمان با یک حساب + امکان اشتراکگذاری با ۴ حساب دیگر |
| داهوا (Dahua) | DMSS | حداکثر ۶ حساب کاربری اشتراکی + ۳ تا ۴ کاربر همزمان با یک حساب مشترک |
| یونیویو (Uniview) | EZView / UNV-Link | پشتیبانی ۵ تا ۱۰ کاربر همزمان (مدلهای سازمانی تا چند ده کاربر) |
| شیائومی (Xiaomi) | Mi Home | ۲ تا ۳ کاربر همزمان (در برخی نسخهها تا ۵ نفر) – نیاز به یک Region مشترک |
| Tapo (TP-Link) | Tapo App | امکان اشتراکگذاری با ۵ حساب TP-Link – مشاهده همزمان حدود ۳ گوشی در شبکه محلی |
| هایلوک (HiLook) | HiLookVision | مشابه هایکویژن، حدود ۵ کاربر همزمان (بسته به مدل) |
| Imou | Imou Life | مدلهای پایه تا ۵ کاربر – در برخی مدلها امکان اشتراکگذاری تا ۲۰ کاربر |
چه عواملی تعداد گوشیهای قابل اتصال را محدود میکند؟
وقتی صحبت از اتصال چند گوشی به یک دوربین مداربسته میشود، تعداد کاربران فقط به برند و مدل دوربین بستگی ندارد، بلکه عوامل فنی دیگری هم دخیل هستند:
محدودیت نرمافزاری سازنده
هر برند برای حفظ امنیت و جلوگیری از فشار بیش از حد روی سرورها، معمولاً یک سقف مشخص برای تعداد کاربران همزمان در نظر میگیرد. مثلاً هایکویژن حداکثر ۵ کاربر، و شیائومی معمولاً ۲ تا ۳ کاربر را پشتیبانی میکند. این محدودیت بخشی از طراحی نرمافزار است و تغییر آن از سمت کاربر امکانپذیر نیست.
توان پردازشی دستگاه DVR/NVR یا خود دوربین
دوربین یا دستگاه ضبطکننده باید بتواند همزمان چند جریان ویدئویی (Stream) را پردازش کند. در مدلهای حرفهای، سختافزار قدرتمندتر است و حتی دهها کاربر میتوانند همزمان وصل شوند. اما در مدلهای ساده خانگی، پردازنده و حافظه محدود است و بیش از چند کاربر باعث افت کیفیت یا قطع شدن تصویر خواهد شد.
پهنای باند اینترنت یا شبکه محلی
حتی اگر دوربین و نرمافزار اجازه اتصال کاربران زیادی را بدهند، سرعت اینترنت یا شبکه محلی نقش مهمی دارد. هر چه کاربران بیشتری بخواهند همزمان تصویر زنده با کیفیت بالا ببینند، پهنای باند بیشتری مصرف میشود. اگر اینترنت شما ضعیف باشد، تصاویر برای برخی کاربران با تأخیر یا قطعی نمایش داده خواهد شد. برای مدیریت بهتر میتوان کیفیت تصویر را روی حالت پایینتر (Sub-Stream) تنظیم کرد.
روشهای اتصال چند گوشی به یک دوربین مداربسته
برای اینکه چند نفر بتوانند همزمان به تصاویر یک دوربین مداربسته دسترسی داشته باشند، روشهای مختلفی وجود دارد که هرکدام مزایا و محدودیتهای خاص خود را دارند:
۱. ورود با یک حساب کاربری مشترک
سادهترین روش این است که همه افراد از همان نامکاربری و رمزعبور اصلی دوربین یا NVR استفاده کنند. با این کار هر گوشی میتواند وارد شود و تصاویر را ببیند. این روش سریع است، اما امنیت پایینتری دارد؛ چون همه کاربران رمز اصلی را در اختیار دارند و در صورت نیاز به قطع دسترسی، باید رمز کل سیستم را تغییر دهید.
۲. اشتراکگذاری رسمی از طریق اپلیکیشن برند
تقریباً همه برندهای معتبر مثل هایکویژن (Hik-Connect)، داهوا (DMSS) و شیائومی (Mi Home) قابلیتی به نام Share Device دارند. در این روش صاحب اصلی دستگاه، کاربران دیگر را دعوت میکند و برای هر نفر سطح دسترسی مشخصی تعیین میشود (مثلاً فقط مشاهده زنده یا امکان بازپخش). این روش ایمنترین و حرفهایترین راه اتصال چند گوشی است.
۳. استفاده از نرمافزارهای ویندوز یا وبکلاینت
علاوه بر اپلیکیشن موبایل، اغلب برندها نرمافزار ویندوز یا وبکلاینت ارائه میدهند (مثل iVMS ویندوز برای هایکویژن یا Smart PSS برای داهوا). در این حالت، کاربران میتوانند از طریق کامپیوتر یا مرورگر به دستگاه وصل شوند و تصاویر را ببینند. این روش معمولاً برای محیطهای اداری یا کنترل در مانیتورینگ مرکزی کاربرد دارد.
سوالات متداول
چرا وقتی یک کاربر جدید وارد میشود، بعضی کاربران قبلی قطع میشوند؟
این مشکل به دلیل محدودیت نرمافزاری برخی برندها اتفاق میافتد. مثلاً در بعضی مدلها اگر بیش از تعداد مجاز کاربر همزمان وارد شوند، سیستم بهطور خودکار یکی از کاربران قبلی را خارج میکند. راهحل این است که به جای استفاده از یک حساب مشترک، از قابلیت اشتراکگذاری رسمی در اپلیکیشن برند استفاده کنید.
چرا وقتی چند نفر همزمان وصل میشوند کیفیت تصویر پایین میآید؟
وقتی چند گوشی همزمان به یک دوربین متصل شوند، هرکدام بخشی از پهنایباند اینترنت یا شبکه را مصرف میکنند. اگر سرعت اینترنت کافی نباشد، تصویر برای همه کاربران دچار افت کیفیت یا تأخیر میشود. برای جلوگیری از این مشکل میتوانید کیفیت تصویر را روی حالت Sub-Stream (کیفیت پایینتر) تنظیم کنید.
چرا اعلانها (Notification) برای همه کاربران کار نمیکند؟
بعضی برندها اعلانهای حرکتی یا هشدارها را فقط برای حساب اصلی فعال میکنند و کاربران اشتراکی اعلان دریافت نمیکنند. در برخی دیگر، اعلان برای همه ارسال میشود و همین میتواند باعث آزار کاربران شود. بنابراین بهتر است در تنظیمات اپلیکیشن هر کاربر مشخص کنید چه کسی اعلان دریافت کند و چه کسی اعلان دریافت نکند.
چطور میتوانم تعداد بیشتری گوشی را وصل کنم بدون اینکه کیفیت تصویر افت کند؟
بسیاری از دوربینها دو نوع جریان ویدئویی (Stream) دارند: اصلی (Main) با کیفیت بالا و فرعی (Sub-stream) با کیفیت پایینتر. اگر کاربران زیادی بخواهند همزمان متصل شوند، بهتر است بخشی از آنها از Sub-stream استفاده کنند. این کار مصرف پهنایباند را کاهش میدهد و باعث میشود تصویر برای همه روانتر باشد.
آیا لازم است همه کاربران دسترسی کامل داشته باشند؟
خیر. بهتر است سطح دسترسی را تقسیمبندی کنید. برای مثال، برخی فقط امکان مشاهده زنده داشته باشند و افراد محدودی امکان مدیریت یا بازبینی ضبطها را داشته باشند. این کار علاوه بر امنیت، فشار کمتری روی دستگاه وارد میکند.
اگر کاربران زیادی بخواهند همزمان وصل شوند چه راهکاری وجود دارد؟
برای سازمانها یا فروشگاههای بزرگ، بهترین راه استفاده از تجهیزات حرفهای مثل NVRهای سازمانی است. این دستگاهها سختافزار قدرتمندتری دارند و میتوانند دهها کاربر را همزمان پشتیبانی کنند بدون اینکه کیفیت تصویر یا سرعت افت کند.
آیا میتوان یک دوربین مداربسته را همزمان روی گوشی اندروید و آیفون وصل کرد؟
بله. اپلیکیشنهای برندهای معتبر مثل Hik-Connect، DMSS، Mi Home و Imou Life برای هر دو سیستمعامل اندروید و iOS عرضه شدهاند. بنابراین میتوانید یک دوربین را همزمان روی گوشیهای اندروید و آیفون استفاده کنید.
برای اتصال چند گوشی به یک دوربین، اینترنت پرسرعت لازم است؟
کیفیت اتصال به شدت به سرعت اینترنت بستگی دارد. اگر چند نفر همزمان بخواهند تصویر را با کیفیت بالا ببینند، حتماً باید اینترنت پرسرعت داشته باشید. در غیر این صورت بهتر است برخی کاربران از استریم فرعی (Sub-stream) با کیفیت پایینتر استفاده کنند.
آیا میتوان محدودیت تعداد کاربران همزمان را دور زد یا افزایش داد؟
خیر، محدودیتهای نرمافزاری برندها قابل تغییر نیستند. اما در مدلهای حرفهایتر (مثل NVRهای سازمانی) ظرفیت کاربران همزمان بسیار بیشتر است. همچنین استفاده از اشتراکگذاری رسمی به جای ورود با یک حساب مشترک، مدیریت کاربران را آسانتر میکند.
آیا اتصال چند گوشی امنیت دوربین را به خطر میاندازد؟
اگر همه افراد از یک رمز عبور مشترک استفاده کنند، بله؛ امنیت کاهش پیدا میکند. بهترین راه استفاده از قابلیت اشتراکگذاری امن است تا هر کاربر حساب اختصاصی داشته باشد و سطح دسترسی او مشخص باشد.
استریم اصلی و استریم فرعی چه تفاوتی در اتصال چند گوشی دارند؟
بیشتر دوربینها و DVR/NVRهای حرفهای مثل هایکویژن و داهوا دو نوع جریان تصویر دارند:
- استریم اصلی (Main Stream): کیفیت بالا (Full HD یا 4K) → مصرف پهنای باند زیاد.
- استریم فرعی (Sub-Stream): کیفیت پایینتر → مصرف پهنای باند کم.
وقتی چند کاربر همزمان وصل میشوند، اگر همه از استریم اصلی استفاده کنند، فشار زیادی به شبکه وارد میشود و احتمال افت کیفیت یا قطع شدن تصویر بالا میرود.
چند کاربر میتوانند همزمان روی هر استریم وصل شوند؟
در برندهایی مثل هایکویژن و داهوا، معمولاً ۲ تا ۳ کاربر بهطور همزمان میتوانند روی استریم اصلی با کیفیت بالا متصل شوند، اما روی استریم فرعی تعداد کاربران بیشتر میشود (مثلاً ۸ تا ۱۰ کاربر). به همین دلیل برای محیطهایی که کاربران زیادی باید همزمان تصاویر را ببینند، پیشنهاد میشود بخشی از افراد از Sub-Stream استفاده کنند.
چرا استفاده از استریم فرعی اهمیت دارد؟
چون به شما اجازه میدهد تعداد بیشتری کاربر بدون افت کیفیت کلی سیستم متصل شوند. در عمل، مدیر سیستم میتواند تعیین کند چه کسانی به استریم اصلی (کیفیت بالا) و چه کسانی به استریم فرعی (کیفیت پایینتر) دسترسی داشته باشند. این راهکار مخصوصاً در محیطهای کاری با چند ناظر یا تیم امنیتی بسیار کاربردی است.
نتیجهگیری
در نهایت، پاسخ به این پرسش که دوربین مداربسته به چند گوشی وصل میشود؟ بستگی مستقیم به برند، مدل و نوع دستگاه دارد. در دوربینهای خانگی مثل شیائومی معمولاً بین ۲ تا ۳ کاربر، در برندهای حرفهای مانند هایکویژن و داهوا تا ۵ یا ۶ کاربر، و در دستگاههای رکوردر سازمانی حتی دهها کاربر همزمان میتوانند متصل شوند. علاوه بر این، عواملی مثل محدودیت نرمافزاری، توان پردازشی و پهنای باند اینترنت نقش تعیینکنندهای در کیفیت اتصال چند گوشی دارند.
بنابراین اگر قصد دارید تصاویر دوربین خود را با چند نفر به اشتراک بگذارید، بهترین راه استفاده از قابلیت اشتراکگذاری رسمی اپلیکیشن برند و تقسیمبندی سطح دسترسی کاربران است تا هم امنیت حفظ شود و هم عملکرد سیستم پایدار بماند.











